Byttepolitik

Bøger er verdens bedste gave!  Men nogle gange ejer folk jo allerede den gode bog, vi får givet dem.

Fortvivl ikke:

I Obscurum bytter vi med et smil – derfor kan du trygt købe gaver hos os.

Alle køb i butikken – både bøger og bohave – kan byttes indenfor 14 dage. Det eneste du skal gøre, er at medbringe kvitteringen.

Levering

Alle priser i Obscurum er baseret på afhentning.

Vores udvalg af bøger kan ses og købes online på følgende portaler:

www.findbogen.dk
www.bogtorvet.net
www.saxo.com
www.bogbasen.dk

Beskeder sendt via kontaktformularen her på siden tjekkes normalt hver aften og vi bestræber os på at give svar indenfor 24 timer.

Vi sender som udgangspunkt alle varer med Post Nord – og leveringstiden er derfor afhængig af postomdelingen.

Leveringsomkostningerne betales samtidig med ordren og varerne afsendes, så snart betaling er modtaget.

Bankoverførsel:
Sparekassen Thy

Reg.- og kontonr.:
9108 5130697

Mobile Pay
Overførsel til: 37 80 40
Der er 14 dages fortrydelsesret ved forevisning af kvittering.

Reglerne om fortrydelsesret finder du i forbruger-aftaleloven.
Såfremt du fortryder et køb, skal varen senest returneres på den fjortende dag fra købet.
Husk derfor at gemme kvittering for køb eller afsendelse med dato påført.

Fortrydelsesretten gælder ikke varer, der er beskadiget af køber.

Fragtomkostninger for returnering påhviler køber.

Reklamation:

Alle varer i Obscurum er brugte eller upcyclede (Det er derfor, de kan sælges så billigt). Der kan derfor være brugsspor på de fleste varer, der købes som beset.

Jævnfør købeloven kan reklamationer foretages i op til to år.

Obscurum godtager ikke reklamationer over skader på varer, som køber selv har forårsaget.

Reklamationsretten på 2 år dækker, hvis varen ikke lever op til det aftalte, eller den er i dårligere stand, end du kunne forvente.

Varer, der sendes retur pr. efterkrav afvises, og varer kan kun returneres, hvis køber ikke har forvoldt skade på varen.

Alle varer i Obscurum sælges under ordningen for brugt-moms, og du kan derfor ikke fratrække købsmoms for disse varer.

Fragtskader skal anmeldes til PostNord straks ved modtagelsen.